Heb je hulp nodig? Kies hieronder de juiste afdeling. Zo komt je vraag meteen bij de juiste persoon terecht en helpen we je sneller.
Oplichting
Ben je opgelicht of vermoed je fraude? Mail ons direct.
fraude@koopplein.nl
Vragen over je bestelling
Hulp bij geplaatste bestelling(en), bezorging, retour of annuleren. Neem hiervoor contact op met de webshop waar je dit gekocht hebt.
Algemene vragen
Vragen over Koopplein of je account.
info@koopplein.nl
Support
Iets niet goed aan Koopplein of vragen over onze functionaliteiten?
support@koopplein.nl
Vragen over je webshop
Voor verkopers: hulp bij je shop, abonnement of uitbetalingen.
webshop@koopplein.nl
We reageren doorgaans binnen 1–2 werkdagen. Bij fraude via fraude@koopplein.nl sneller.
